English
  Utama
  Bagaimana untuk memohon
  Maklumat Visa
  Senarai Dokumen
  Menjadualkan Temujanji
  Yuran Visa Masa Pemprosesan
  Panduan untuk Masa Pemprosesan
  Mengesan Permohonan
  Perkhidmatan Tambahan
  Khidmat Pelanggan & Maklum Balas
  Soalan Yang Sering Ditanya
  Rayuan
  Hubungi Kami
   
   
 

 

  • Pelanggan yang tidak berkeupayaan

    Perkhidmatan VFS memastikan pusat permohonan visa dan perkhidmatannya boleh diakses sepenuhnya oleh orang kurang upaya.

    Maklumat tentang pengaksesan pusat permohonan visa untuk orang kurang upaya adalah seperti di bawah.

    Akses fizikal umum

    Sila ambil perhatian tentang perkara tersebut jika anda ingin melawat kami.

    Terdapat kerusi roda di pusat permohonan visa.

    Terdapat ruang untuk peralihan kerusi roda dari kenderaan di depan bangunan.

    Terdapat satu tanjakan dengan pemegang tangan dari tingkat bawah ke lobi lif.

    Di tingkat 19, terdapat akses mudah bagi pengguna kerusi roda dari lif ke pejabat.

    Mana-mana pemohon kurang upaya yang ingin bantuan kerusi roda harus membuat temujanji terlebih dahulu dengan VFS di talian bantuan + 6 03 21649323 supaya staf VFS boleh mengiringi mereka dari kawasan penurunan penumpang di pintu utama bangunan ke pusat permohonan visa.

    Akses bagi pelawat yang tiada penglihatan dan kurang pendengaran

    Butang lif boleh diakses dan mempunyai huruf 'Braille'.

    Anjing petunjuk dan anjing pembantu pendengaran dibenarkan masuk.

    Terdapat tandas di setiap tingkat tetapi tiada tandas di dalam bangunan bagi orang kurang upaya.

    Sila ambil perhatian: Keutamaan diberikan kepada pelawat yang kurang upaya jika berlaku kecemasan atau pengosongan bangunan, sekiranya staf dimaklumkan lebih awal tentang ketibaan pelawat kurang upaya.

 

© Salinan 2008. Hak cipta terpelihara. Penyataan